سياسة الفواتير والرسوم
آخر تحديث 2026-10-09 · الإصدار 1
سياسة الفواتير والرسوم
1. أنواع الفواتير
- فاتورة شراء المشتري: تصدر عند فتح نافذة الدفع، وتتضمن سعر المطرقة ورسوم المشتري وأي خدمات إضافية، مخصوما منها الضمان المطبق.
- كشف حساب البائع: يصدر عند اكتمال الصفقة، ويبين ثمن البيع والعمولة وصافي المستحق.
- فواتير الاشتراكات والخدمات: للباقات والخدمات الاختيارية.
2. محتوى الفاتورة
رقم تسلسلي فريد، تاريخ الإصدار والاستحقاق، بيانات العميل والصفقة، بنود مفصلة، الإجمالي رقما وكتابة، حالة السداد، وختم رقمي ورمز تحقق QR.
3. الرسوم
- تُعلن رسوم المشتري وعمولة البائع في صفحة اللوت وقبل المزايدة، وتُحسب وفق جدول الرسوم النافذ يوم المزاد.
- رسوم التخزين تُستوفى بعد انتهاء مهلة الاستلام المجانية، بسعر يومي معلن.
- رسوم النقل تُحسب حسب المدينة الوجهة وتظهر قبل الطلب.
- لا تُستوفى أي رسوم غير مذكورة في الفاتورة، ولا يُخصم أي مبلغ بصمت.
4. السداد
عبر مزود الدفع المرخص من البنك المركزي العراقي أو صندوق المنصة المعتمد فقط. لا تُقبل المدفوعات النقدية لموظفين أو لأطراف أخرى، والمنصة غير مسؤولة عن أي مبلغ يُدفع خارج القنوات المعتمدة.
5. التصحيح والإلغاء
- الفاتورة المختومة لا تُعدّل؛ يُصحح الخطأ بإلغاء الفاتورة بسبب مسجل وإصدار فاتورة جديدة.
- للعميل الاعتراض على أي بند خلال 7 أيام من الإصدار عبر مركز المساعدة.
6. الضرائب
تُحتسب الضرائب والرسوم الحكومية — إن وجدت — وفق التشريعات العراقية النافذة وتظهر بندا مستقلا.