كيف نقدر نساعدك؟

auctions

كيف تعمل المزايدة الأولية قبل يوم البيع؟

قبل بدء البيع المباشر يمكنك وضع حدك الأقصى سرا على أي لوت. يزايد النظام نيابة عنك بأقل زيادة لازمة حتى حدك، وعند فتح اللوت في المسار يبدأ من أعلى مزايدة أولية ويستمر بالمزايدة المباشرة.

كيف يجري البيع المباشر في المسارات؟

لكل يوم بيع مسار يعرض اللوتات بالترتيب. يفتح اللوت بعداد قصير، وكل مزايدة تعيد ضبط العداد، وعند انتهائه يُعلن اللوت مباعا أو بانتظار موافقة البائع، ثم يفتح اللوت التالي تلقائيا.

ما معنى "بانتظار موافقة البائع"؟

إذا انتهى اللوت بأعلى مزايدة أقل من الحد الأدنى للبائع، تُعرض على البائع خلال المهلة المعلنة ليقبلها أو يرفضها أو يقدم عرضا مقابلا. مزايدتك تبقى ملزمة خلال هذه المهلة، وضمانك محجوز حتى القرار.

ما هو البيع المطلق (Pure Sale)؟

لوت بلا حد أدنى: يُباع لصاحب أعلى مزايدة مهما كان المبلغ عند انتهاء العداد.

كيف يعمل الشراء الفوري؟

إذا حدد البائع سعر شراء فوري، يمكنك شراء اللوت مباشرة بهذا السعر قبل أن تتجاوزه المزايدات، فيُقفل اللوت وتنشأ صفقتك فورا.

كيف أشتري لوحة مميزة؟

مزادات اللوحات المميزة خاصة بالموثقين: وثّق هويتك ثم موّل الضمان وزايد. بعد السداد يُنقل الرقم رسميا باسمك في مديرية المرور العامة، ولا تكتمل الملكية إلا بالتسجيل لديها.

كيف أتحقق أن الرسالة أو الرابط من مزاد فعلا؟

استخدم صفحة "تحقق من رسالة" والصق الرابط أو رقم الحساب أو الهاتف. مزاد لا يطلب كلمة المرور أو رمز التحقق أبدا، ولا يطلب التحويل إلا لحساب أموال العملاء الظاهر في صفحة الدفع. كل رسائلنا تتضمن عبارة الأمان التي اخترتها.

bidding

هل المزايدة ملزمة؟

نعم. إذا رسا المزاد على مزايدتك تنشأ صفقة وعقد يلزمك بالشراء بالسعر الذي زايدت به.

لماذا مُدد وقت المزاد؟

المزايدة في الثواني الأخيرة تمدد المزاد تلقائيا حتى يحصل الجميع على فرصة عادلة للرد.

contracts

كيف أوقع العقد؟

من جواز الصفقة: راجع البنود، ثم أعد إدخال كلمة المرور لتأكيد هويتك. يُسجل التوقيع مع بصمة النسخة التي وقعتها.

ما التوثيق المكتبي؟

الصفقات الكبيرة تتطلب حضور الطرفين إلى مكتب الشركة لتوقيع النسخة الورقية ومطابقتها مع الإلكترونية.

delivery

ما فترة الاعتراض؟

مدة بعد التسليم يمكنك خلالها فتح نزاع إن وجدت الأصل مخالفا للعقد أو تقرير الفحص. بعدها تكتمل الصفقة.

disputes

كيف أفتح نزاعا؟

من جواز الصفقة اختر سبب النزاع واكتب التفاصيل، ثم أضف أدلتك. يُجمّد ضمان الطرف الآخر حتى القرار النهائي.

guarantee

لماذا أدفع ضمانا قبل المزايدة؟

الضمان يمنع المزايدات الوهمية ويحمي البائع والمشترين الجادين. مبلغه معلن في صفحة المزاد ويُحسب حسب قيمة المزايدة.

متى يعود لي الضمان؟

إن لم تفز يصبح جاهزا للإرجاع فور إقفال المزاد. وإن فزت يعود بعد إتمام الصفقة أو يُخصم من الثمن حسب شروط المزاد.

هل يمكن خصم ضماني دون علمي؟

لا. أي خصم يتطلب نزاعا بمراحل وقرارا نهائيا بعد مهلة استئناف، واعتماد موظفين مستقلين، ويظهر في سجل ضمانك.

inspection

ما معنى درجة الفحص A إلى E؟

درجة يحسبها فاحص معتمد من قائمة فحص شاملة. أي عيب جوهري يحد الدرجة مهما كان المتوسط، والتقرير المعتمد لا يمكن تعديله.

payment

كيف أدفع ثمن ما اشتريته؟

عبر مزود الدفع المعتمد أو مكتب الشركة قبل نهاية مهلة الدفع الظاهرة في فاتورتك وجواز الصفقة.

ماذا لو لم أدفع في المهلة؟

يفتح النظام نزاع "عدم الدفع" تلقائيا، وقد يترتب عليه تعويض للبائع من ضمانك بعد قرار نهائي.