Terms & conditions
Last updated 2026-10-09 · Version 3
الشروط والأحكام العامة لاستخدام منصة مزاد العراق
تنظم هذه الشروط العلاقة بين Mizad Iraq Electronic Auctions Company (ويشار إليها بـ"المنصة" أو "مزاد") وكل من يستخدم الموقع أو التطبيق أو يشارك في المزادات بصفته مشتريا أو بائعا أو زائرا. استخدامك للمنصة أو إنشاؤك حسابا يعني قبولك هذه الشروط بنسختها المنشورة، ويُسجل قبولك مع رقم النسخة وبصمتها الرقمية.
1. التعريفات
- المزاد: عملية بيع علنية إلكترونية لأصل محدد خلال مدة معلنة، يرسو فيها البيع على أعلى مزايدة صحيحة تستوفي شروط المزاد.
- اللوت: الأصل المعروض في المزاد (مركبة، معدة، عقار، أو غيرها) برقمه التعريفي.
- المزايدة: عرض سعر ملزم يقدمه المشتري، يدويا أو آليا عبر المزايدة القصوى.
- السعر الاحتياطي: حد أدنى سري يحدده البائع لا يتم البيع دونه.
- الضمان المالي: مبلغ يُحجز لدى مزود الدفع المرخص لضمان جدية المزايدة أو البيع.
- الصفقة (جواز الصفقة): السجل الذي ينشأ عند رسو المزاد ويجمع العقد والضمان والدفع والتسليم والنزاع.
- مزود الدفع المرخص: جهة مرخصة من البنك المركزي العراقي لتقديم خدمات الدفع الإلكتروني، تتولى تحصيل الأموال وحجزها وتحويلها.
2. صفة المنصة
- مزاد سوق إلكتروني وسيط يدير إجراءات المزاد والتوثيق والمطابقة، وليس طرفا في عقد البيع ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة في اللوت (كأن تكون المنصة هي المالكة).
- Platform لا تعمل كمصرف ولا تتلقى ودائع؛ تُحصّل الأموال وتُحجز وتُحوّل عبر مزود دفع مرخص وفق أحكام نظام خدمات الدفع الإلكتروني للأموال رقم 2 لسنة 2024 الصادر عن البنك المركزي العراقي، وتمسك المنصة سجلا محاسبيا مزدوج القيد لكل حركة.
- تلتزم المنصة بالحياد بين البائع والمشتري، وبتطبيق القواعد المعلنة على الجميع دون تمييز.
3. الأهلية والحساب
- يشترط أن يكون المستخدم كامل الأهلية القانونية (18 سنة فأكثر) أو شخصا معنويا مسجلا يمثله مفوض قانوني.
- يلتزم المستخدم بصحة بياناته وتحديثها، ويجوز للمنصة طلب توثيق الهوية (اعرف عميلك) قبل المزايدة أو البيع أو تحويل الأموال، وفق قانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب رقم 39 لسنة 2015.
- الحساب شخصي، والمستخدم مسؤول عن كل ما يجري عبره. يُنصح بشدة بتفعيل التحقق الثنائي، وهو إلزامي لموظفي المنصة.
- يحق للمنصة تعليق الحساب أو تقييده مؤقتا عند الاشتباه بالاحتيال أو مخالفة الشروط، مع إبلاغ المستخدم بالسبب وإتاحة الاعتراض.
4. Bidding
- كل مزايدة ملزمة ولا يجوز سحبها بعد تسجيلها. إذا رسا المزاد عليك التزمت بالشراء بسعر مزايدتك مضافا إليه الرسوم المعلنة.
- المزايدة القصوى (الآلية): تحدد حدا أقصى سريا، ويزايد النظام نيابة عنك بأقل زيادة لازمة حتى حدك. لا تُكشف قيمة حدك لأي طرف.
- مكافحة القنص: أي مزايدة في الثواني الأخيرة تمدد المزاد تلقائيا وفق المدة المعلنة في صفحة اللوت، لإتاحة فرصة عادلة للجميع.
- السعر الاحتياطي: إذا لم يبلغه المزاد لا تنشأ صفقة، ويحق للبائع قبول أعلى مزايدة خلال المدة المحددة إن أتاحت المنصة ذلك.
- يُحظر المزايدة الوهمية أو المزايدة على أصلك الشخصي أو التواطؤ مع آخرين لرفع السعر أو خفضه؛ وتُرصد هذه الأنماط آليا وتُعرّض مرتكبها لمصادرة الضمان وإنهاء الحساب والمساءلة القانونية.
- يُعتمد توقيت خوادم المنصة مرجعا وحيدا لتوقيت المزايدات وانتهاء المزادات.
5. Financial guarantee
- قد يشترط المزاد ضمانا ماليا يُحسب وفق القاعدة المعلنة في صفحته (مبلغ ثابت أو نسبة أو شرائح).
- يُحجز الضمان لدى مزود الدفع المرخص، ويُعاد لغير الفائز فور إقفال المزاد، ويُخصم من ثمن الشراء للفائز أو يعاد بعد اكتمال الصفقة.
- لا يُصادر أي ضمان بصمت؛ المصادرة أو التعويض منه يتطلب نزاعا مرحليا وقرارا نهائيا بعد مهلة الاستئناف واعتمادا مستقلا من موظفين مختلفين، ويظهر في سجل الضمان. التفاصيل في Financial guarantee policy.
6. رسو المزاد والعقد
- عند رسو المزاد تنشأ صفقة ويُصدر عقد بيع رقمي يتضمن أوصاف الأصل والثمن والرسوم والشروط، ويُختم بتوقيع رقمي فريد للمنصة ويحمل رمز تحقق.
- يوقع الطرفان العقد إلكترونيا بعد إعادة إدخال كلمة المرور، ويُعد التوقيع الإلكتروني ملزما ومنتجا لآثاره القانونية وفق قانون التوقيع الإلكتروني والمعاملات الإلكترونية رقم 78 لسنة 2012.
- الصفقات التي تتجاوز القيمة المحددة في إعدادات المنصة تتطلب حضور الطرفين لمكتب المنصة لتوقيع النسخة الورقية ومطابقتها.
- للمركبات يُصدر Vehicle sale contract (traffic) موقع رقميا بعد اكتمال الدفع لإكمال نقل الملكية، وللعقارات تُستكمل المعاملة لدى دائرة التسجيل العقاري المختصة.
7. الدفع والرسوم والفواتير
- يلتزم المشتري بسداد كامل المبلغ المستحق خلال مهلة الدفع المبينة في الفاتورة وجواز الصفقة.
- تُعلن رسوم المشتري وعمولة البائع قبل المزايدة، وتظهر بنودا مستقلة في العقد والفاتورة، ولا تُستوفى أي رسوم غير معلنة.
- كل فاتورة مختومة رقميا ومرتبطة بقيود دفتر الأستاذ. تفاصيل الرسوم في Invoices & fees policy.
- عدم السداد في المهلة يفتح نزاع "عدم دفع" تلقائيا قد ينتهي بتعويض البائع من ضمان المشتري بعد قرار نهائي.
8. التسليم والفحص والاعتراض
- يُسلّم الأصل بعد اكتمال الدفع وفق Shipping & delivery policy، ويوثق التسليم بدليل (صورة، توقيع، اسم المستلم).
- تقارير الفحص المعتمدة جزء من وصف الأصل وتُجمد ببصمة رقمية بعد اعتمادها.
- للمشتري فترة اعتراض بعد التسليم يفتح خلالها نزاعا إذا ثبتت مخالفة جوهرية للوصف أو تقرير الفحص؛ بعد انتهائها تكتمل الصفقة وتُحرر مستحقات البائع.
9. السلوك المحظور
Prohibited: impersonation, publishing misleading listings or assets that are not owned, stolen or seized, arranging deals outside the platform to avoid fees or guarantees, misusing or attempting to breach the platform's systems, and abusing platform staff or users.
10. المسؤولية
- البائع مسؤول عن صحة وصف الأصل وملكيته وخلوه من الموانع القانونية.
- لا تضمن المنصة حالة الأصل إلا بقدر ما يرد في تقرير الفحص المعتمد الصادر عنها، وتُسأل عن خطئها الثابت في التقرير وفق القانون.
- لا تُسأل المنصة عن الأضرار غير المباشرة أو فوات الكسب الناشئ عن انقطاع الخدمة لأسباب خارجة عن إرادتها، دون إخلال بالحقوق التي يقررها قانون حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2010.
- القوة القاهرة (الكوارث، قرارات السلطات، الانقطاع العام للاتصالات) توقف المهل المرتبطة بها وتُمدد المزادات المتأثرة.
11. الملكية الفكرية والبيانات
محتوى المنصة وشعارها وأنظمتها ملك لشركة مزاد العراق. يمنح البائع المنصة ترخيصا باستخدام صور الأصل ووصفه لأغراض المزاد والتسويق. تُعالج البيانات الشخصية وفق Privacy policy.
12. النزاعات والقانون الواجب التطبيق
- تُعرض النزاعات أولا على Disputes center في المنصة وفق مراحله المعلنة في Disputes policy.
- يخضع هذا الاتفاق للقوانين العراقية النافذة، ولا سيما القانون المدني رقم 40 لسنة 1951 وقانون التجارة رقم 30 لسنة 1984 وقانون الإثبات رقم 107 لسنة 1979، وتختص محاكم بغداد بالنظر في أي نزاع لم يُحل وديا.
13. التعديل والإشعارات واللغة
- يجوز للمنصة تعديل هذه الشروط بنشر نسخة جديدة مرقمة؛ ولا تسري التعديلات على المزادات القائمة أو الصفقات المنعقدة قبل نشرها.
- تُرسل الإشعارات عبر الحساب والبريد والرسائل وتُعد مستلمة بوصولها إلى الحساب.
- النص العربي هو المرجع عند أي اختلاف مع الترجمات.
انظر أيضا: Rights & obligations of the parties · Buyer agreement · Seller agreement · Licenses & compliance
السند القانوني
القانون المدني رقم 40 لسنة 1951، المادة (89): «لا يتم العقد في المزايدات إلا برسو المزايدة، ويسقط العطاء بعطاء يزيد عليه ولو وقع باطلا.»
المادة (146) فقرة (1): «إذا نفذ العقد كان لازما، ولا يجوز لأحد العاقدين الرجوع عنه ولا تعديله إلا بمقتضى نص في القانون أو بالتراضي.»
التفصيل الكامل في Legal Basis of the Platform.